Featured Posts

To top
28 Juin

LAURENT LECLERCQ, CHEF DE RÉCEPTION

Voyageur dans l’âme, Laurent est le Chef Réception de l’InterContinental Carlton Cannes depuis un an. De la Chine au Canada, en passant par la Suisse et la Malaisie, il a su montrer tout au long de sa carrière, son dévouement et son goût pour l’hôtellerie. Diplômé d’un Bachelor spécialisé en hôtellerie à l’Université de Mc Gill de Montréal, Laurent parle couramment Français, Anglais et Chinois. Il débute sa carrière en tant que concierge à Paris et s’envolera par la suite pour la Suisse, puis pour la Malaisie et enfin pour la Chine, où il travaillera pour l’enseigne régionale « Lanson Place », très réputée en Asie. Il y’a un an, c’est en France, son pays natal, et plus précisément à Cannes, que Laurent a posé ses valises. Son arrivée à l’InterContinental Carlton Cannes lui offre sa première expérience au sein du groupe IHG. Pour Laurent, travailler au Carlton apporte de nombreux défis, « c’est un hôtel mythique et prestigieux, qui appartient à un groupe majeur de l’hôtellerie mondiale, et offre un réseau très élargi. » Au sein de l’hôtel, Laurent occupe un poste clé : il doit assurer l’accueil des clients, garantir le bon déroulement du séjour et veiller à l’application des standards de qualité. Il supervise ainsi les équipes de réception et de conciergerie. Pour Laurent, l’InterContinental Carlton Cannes, c’est un théâtre d’opération varié. Aucun jour ne se ressemble et il faut sans cesse s’adapter à une clientèle changeante. Pour ce globe-trotter, l’adaptation n’est pas un problème. Laurent ajoute également que la destination est enviable et offre de nombreuses activités, été comme hiver. Le lieu qu’il recommande aux clients ? Le parc du Mercantour, où il aime se ressourcer, accompagné de sa famille.

Laurent Leclercq, Front Office Manager

A seasoned traveler, Laurent has been Reception Manager at the InterContinental Carlton Cannes for one year. With a professional career spanning from China to Canada, via Switzerland and Malaysia, he has consistently shown his commitment to the world of hospitality. Laurent graduated from the University of Mc Gill in Montreal, with a Bachelor’s degree in hospitality and speaks French, English and Chinese fluently. He started his career as a concierge in Paris and subsequently went on to work in Switzerland, Malaysia and finally China, where he worked for the regional group “Lanson Place”, renowned in Asia. One year ago, Laurent decided to return to France, his country of origin, and set his sights on Cannes, where he works at the InterContinental Carlton; his first experience within the IHG group. For Laurent, working at the Carlton provides some wonderful challenges. “This is a mythical and prestigious hotel, part of a major group in international hospitality, with opportunities to belong to a huge work.” Laurent holds a key position within the hotel: ensuring looking after the guests, guaranteeing the smooth running of their stay and making sure that standards are respected. He oversees both the reception and concierge team. For Laurent, the InterContinental Carlton Cannes offers a huge range of opportunities, where, no day is like another; and where it is important to keep pace with the ever evolving needs and expectations of the guests; something which Laurent is an expert in! For this globetrotter, adaptability is not an issue. Laurent also adds that Cannes is a very desirable destination, proposing a variety of activities both during the summer and the winter. The place he recommends to clients? The Mercantour Parc, where he likes to take his family and recharge his batteries.

Maxime NERKOWSKI
Pas de commentaires

Laisser une réponse