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11 Juin

MARIE-HELENE, PREMIERE FEMME DE CHAMBRE

Ici la délicatesse est un présent.
Marie-Hélène est originaire de La Réunion. C’est en 1986 qu’elle pose ses valises à l’InterContinental Carlton Cannes, où elle débutera en tant que Femme de Chambre saisonnière. Le 1er Janvier 1994, Marie-Hélène signe son CDI et ne quittera plus le Carlton. Aujourd’hui à 1 an et demi de la retraite, elle nous ouvre les portes du 7ème, et se livre sur son métier. Après quelques années travaillées en tant que femme de chambre, Mme Mozzatti, ancienne Gouvernante Générale propose à Marie Hélène d’être en charge des chambres du 7ème étage, dédié aux Suites Prestiges. Grace Kelly, Sharon Stone, ou encore Sean Connery, ces suites portent le nom de célèbres acteurs, en référence à la ville du cinéma.
C’est avec une légère appréhension que Marie-Hélène a pris la responsabilité du 7ème étage, mais ne l’a finalement plus quitté. Aujourd’hui encore, elle déclare prendre plaisir à travailler à l’InterContinental Carlton, et notamment d’être en charge des moindres détails relatifs au bien-être du client. C’est un aspect valorisant du métier, selon Marie-Hélène.
Elle nous confie avoir un faible pour la suite Grace Kelly, pour sa vue imprenable sur la mer Méditerranée et sur les îles de Lerins, îles qu’elle affectionne particulièrement. Par sentiment, Marie-Hélène gardera toujours son coup de cœur pour l’ex-Suite Impériale, aujourd’hui baptisée Suite Sean Connery, dans laquelle elle a fait ses premiers pas. Cette Suite a changé au fil des années, mais a gardé ce charme que Marie-Hélène aime tant. Dans son métier, Marie-Hélène fait preuve d’une adaptation sans faille, puisque elle doit sans cesse s’adapter à une nouvelle clientèle. Elle nous confie d’ailleurs avoir eu la chance de rencontrer Michael Jackson. Son plus beau souvenir, selon elle.

MARIE-HELENE, FIRST CHAMBERMAID
Here, delicateness is a present.
In 1986, Marie-Hélène came to France from the Réunion Island and began her career as a seasonal Chambermaid at the InterContinental Carlton Cannes.
On the 1st January 1994, Marie-Hélène signed her permanent contract. Today, just 1 and half years away from her retirement she shares with us her experiences of working on the hotel’s prestigious 7th floor. After her first years at the Carlton, Marie-Hélène was asked by the previous Head Housekeeper, Mrs Mozzatti, if she would like to be in charge of the guest rooms located at the 7th floor. This top floor is dedicated to Prestige Suites, named after famous actors such as Grace Kelly, Sharon Stone or Sean Connery. Marie-Hélène agreed to take on this responsibility even though, as she admits, she was a bit apprehensive at the time. And she is still today in charge of this floor. She told us that she enjoys working at the InterContinental Carlton, and especially being in charge of all the minute details, which are so important for our guests. Marie-Hélène finds that this is a very rewarding aspect of her job. She confides to have a penchant for the Grace Kelly suite, because of its breath-taking view over the Mediterranean Sea and the Lerins Island, which she is particularly fond of. Marie-Hélène is also a fan of the Sean Connery suite. At first known as the Imperial suite, this magnificent apartment has seen several changes, but still retains its original charm. Throughout her career, Marie-Hélène has always been able to adapt and to evolve with the times and in particular in relation to the continually changing expectations of our guests. Her favourite moment; meeting with Michael Jackson, a memory she will never forget.

Maxime NERKOWSKI
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